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意外!山东俩小伙竟成蚂蚁上市短片主角,蚂蚁董事长还给他们跑龙套_齐鲁晚报

发布时间:2021年10月1日责任编辑:林小明阅读转载:齐鲁晚报
10月28日,即将完成全球最大规模IPO的蚂蚁集团,首次曝光了上市路演短片。 令人意外的是,区别于以往高大上的公司路演片,这支短片,没有高管来讲业务,没有生硬的业务植入,只有朴实无华的平凡人故事。 短片的主角都是全国各地的普通人。蚂蚁集团的一众高管,则成了花絮里“跑龙套”的角色——有的当摄影师,有的打灯,还有的扛器材。↓戳这里看视频↓

虽然只是临时客串,但无疑是希望用这样的方式来表达:在蚂蚁和支付宝,用户永远排第一。

山东80后意外成主角,

蚂蚁董事长还为他跑腿

短片中的一位主角,叫马强,就是一位山东80后。

他是一名收钱码地推人员。在这之前,他本来就有一份稳定的工作和生活:在事业单位上班,每月工资六千,有车有房,儿女双全。 但2019年3月,马强顶着家人朋友的反对,毅然决然从事业单位离职,还是裸辞。他厌倦了在柜台办理手续,录入资料这些重复机械的工作,自觉上升空间不大,而人生没有几个30年,不想坐一辈子办公室,作为一个男人还要再拼一拼,不想人生后悔。 马强的父母听到儿子要辞职,直接放狠话:要是辞职就不再管他。"如果失败了,大不了重头再来,反正我还年轻!"34岁的马强,头也没回。裸辞后,他开始约着各行各业的朋友聊天,看看自己可以做点什么,却发现没有想象中的容易,各行各业的水都很深。 一次,翻朋友圈看到支付宝的广告,写着刷脸支付是个新风口,一下就触动了马强,"我当时就想中国谁最有钱?马云啊!这还是我本家。而且是支付宝官方的推广,准不会骗人!" 彼时,刷脸支付正值风口,支付宝大举进攻线下。在马强决定做移动支付的两个月前,由温州市政府与支付宝联合打造的全国首条刷脸支付商业街,在温州五马街亮相,刷脸支付正式走进中小商户。这也成为马强们创业的基础。 说干就干,马强在家乡创办了公司,成了一名支付宝服务商。本地店主还在使用原始的收款方式——铁皮盒子装现金,也不记账,经常不知道自己一年到头能挣多少。加上县城里都做熟人生意,有的客人喜欢占点小便宜,买单时总是少付一点,还有漏单的现象,这让店主特别头疼。马强知道了,就开始推广支付宝的语音收款盒,人们每次付款,都会大声把金额念出来,让客人不好意思少付钱。 如今马强已是小镇最大的支付宝服务商,覆盖近300家商户,月入近3万。当地人都喊着 "做支付,找马强"!他打算把家乡的经验作为样板,去开拓周边区县的市场。有朋友看中马强的拼劲,想给他投资200万让他去北京发展。马强摆摆手拒绝了。"现在是互联网时代了,在小地方也有好的工作机会。我和本地的店主都当朋友一样相处,这种情谊更不容易被替代。" 这个山东人给支付宝写公开信,让1700万视障人士“听”到支付宝 短片中另一名特殊的主角,也来自山东。他叫孙涛,是一名视障人士。2016年,他的一封公开信,曾让支付宝内部掀起了一场“产品革命”,并帮助全国1700万视障人士,拥有了更方便的“科技盲道”。 如今的孙涛,依靠着科技,能和妻子幸福且有尊严地生活。使用读屏软件,他们用起手机来,和正常人没什么区别——导航、外卖、付款、理财、乃至在蚂蚁森林上种树,都能做到。 最近,他还当上了支付宝的”老年官“,教老年人用手机。但在4年前,一切要困难多了。 2016年2月,孙涛发现支付宝不支持读屏软件了。接着,越来越多的视障朋友,反馈着同样问题。孙涛意识到,这是由于支付宝升级后,屏蔽了安卓版手机的密码键盘读屏功能。中国有1700万视障人士,超过600万都使用智能手机,他们最常用的app就是支付宝。支付宝无法读屏,视障人士就没法使用。这意味着,手机充值、银行转账、水电煤缴费、淘宝购物、线下扫码付款等,这些视障人士在支付宝上用得最多的功能,全都没办法实现了。 “普通人和视障者,对支付宝的依赖是一样的;但如果支付宝不能用了,对于这两个人群的影响,是完全不同的。”孙涛说。 5月14日,孙涛和几位视障朋友一起,在网上发布了《视障用户致支付宝公开信》,批评支付宝的产品问题。当天下午,支付宝的技术人员就联系了孙涛,询问如何改进这个产品。 这一天,支付宝的工程师善攻,也收到了客服转来的孙涛的公开信。 善攻突然发现:自己好像做错了什么。下班后,他走进了一家盲人按摩店,请按摩师为其演示了盲人如何操作手机。 善攻目睹了一次被他喻为“眼花缭乱”的操作,随着按摩师的手指在页面上浮动,一连串的读屏音响起,“确定”、“取消”、“下一页”、“支付”…… 普通人甚至来不及听出一两个音符,按摩师已经能辨别并飞速操作,真不比明眼人慢多少。善攻意识到,一个好的产品,能让视障者拥有更好的生活。但产品的一点疏忽和遗漏,就能轻易地关上这扇门。 回到公司,善攻和同事开始研究,经过几个通宵,由技术产生的争执,还是依靠技术解决了。 不仅如此,善攻决定发起一项行动,号召大家一起参与支付宝的视觉无障碍工作。 最初,包括善攻有14个人,这一数字如滚雪球一般不断扩大,直到十多个部门,132个工程师参与进来。 那段时间,他们改进了苹果和安卓两种系统,比对了iPhone、小米、华为、vivo等十多个机型,发现并解决了440处不方便视障用户使用的Bug。 2016年5月底,孙涛第二次接到支付宝的电话。原来,支付宝希望能邀请他,参加即将上线的安卓版支付宝的内测。 孙涛立刻答应了,并邀请了另外两名视障用户一同参与。“我觉得我们有责任,让更多的人能更顺利地使用支付宝。”  第一轮内测时,密码键盘的读屏功能已能正常使用。但三位视障用户,还是发现了许多很难发现的问题。 三人商量之后,给支付宝反馈了9个无障碍需优化的功能,并按照迫切程度进行了排序,担心工程师不明白,还特意录制了视频,供他们参考。“第二天,他们就给我打了电话,说技术团队评估后,决定组织更多工程师,一次性解决比较迫切的问题。”孙涛说,”感觉他们比我们还着急“。 端午假期后,支付宝就将第二个内测安卓版支付宝,提供给了三位视障用户。 ”技术的发展,应该让人跨越残障带来的鸿沟,而不是带来新的不平等。” 支付宝的一名工程师,后来写下了这样的反思。 6月30日,更新的安卓版支付宝中,特别说明:“本次完善了无障碍辅助功能,感谢windflower、余修付、蓝色天空等视障用户协助内测。” Windflower便是孙涛的网名。如今,支付宝的视觉无障碍,变得更让他省心了。智能手机也给孙涛的生活带来了巨大改变。 在孙涛看来,智能手机对视障人群带来的改变,远大于对普通人的影响。他说:“以前在便利店买点东西,需要反复确认钱是不是真的,现在打开支付宝,让店主扫一下就好,非常便利。”今年夏天,收到蚂蚁集团上市短片的拍摄邀请,孙涛也很高兴地答应了。 他说,支付宝乃至更多科技产品的进步,是克服残障、打破生活局限的重要方法。 他希望努力把这样的理念与方法,传播到更远的地方,让1700万视障人士,拥有更好的”科技盲道“。据《2018中国小镇青年发展现状白皮书》数据显示,有六成小镇青年有创业的想法。几乎每个小镇青年都有一个老板梦,但地域的标签,往往预设了人们对命运的想象。而互联网的出现,无疑给了他们向上迁跃的机会。十年前,家乡小镇还与北上广这些大城市有着明显的差异。十年后,互联网让整个世界变得扁平,移动支付巨头的下沉,正带来前所未有的就业新机遇。时代潮流奔腾不息,无数的小镇青年们正在发生变化。 借助数字时代的红利,在小镇做时髦的互联网生意,没钱没背景的小镇青年,开启了逆袭之旅,各自精彩。而像支付宝这样的科技平台,无疑是他们的最好舞台。

本文由www.tube8.com阅读网友孙云峰收藏发布。

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